به گزارش پایگاه اطلاع رسانی رادیو تهران، محمدحسین جبل عاملی مدرس دانشگاه و متخصص بین المللی برندینگ با حضور در برنامه گفتاورد رادیو تهران گفت: زمانی كه تولید صورت می‌گیرد و خدماتی ارائه می‌شود و احساس نیاز به فرایند مستمر تولید وجود دارد مفهومی به نام بهره وری مطرح می‌شود یعنی دقیقا در نقطه ای كه نیاز هست تولید صورت بگیرد.

جبل عاملی با بیان اینكه كاهش هزینه تمام شده تولید و یا ارائه خدمت به گونه ای بهره وری تعریف ‌ شود، گفت: انرژی یكی از اركان كلیدی تولید است زمانی كه برای جا به جایی چند كارتن پرتقال نیازی به یك خاور نیست با یك وانت هم جا به جایی امكان پذیر است این یعنی رفتار به صرفه انجام شده است ؛ مفهوم بهره وری با مفهوم صرفه نزدیك است.

او با اشاره به ارزان بودن انرژی در ایران گفت: بخش عمده ای از مفهوم و تمرین افزایش بهره وری مربوط به مبحث مصرف انرژی در ایران می شود كه متاسفانه ما به آن حساس نیستیم و مصرف بی رویه داریم.

او به اهمیت سه مفهوم در بهره وری اشاره و خاطرنشان كرد: این سه شامل ابزار، فرایند و نگاه می شود ؛ ابزار بهره وری كه مدام باید به روز شود، همچنین فرایندها باید طوری باشد كه سریع ترین باشد چرا كه قلب بهره وری است این دو از جنس مهندسی است ولی مهمترین ركن كه فرهنگی است نگاه به بهره وری و مربوط به ذهن انسان هاست.

او در اهمیت مفهوم نگاه به بهره وری گفت: سخت افزار می‌تواند بهینه شود ولی ذهن آدم ها نه. ژاپنی ها برای بالابردن بهره وری در فرایند كاری «پوكویاكه» یا خطاناپذیری را در فرهنگ كاری رواج دادند. بر این اساس ژاپنی ها فرایندها را طوری طراحی كردند كه كم ترین خطا رخ دهد.

جبل عاملی احساس نیاز به بهره وری ، احساس نیاز به باور و اولویت بهره وری و میزان برنامه ریزی سه انگیزه اصلی بهره وری معرفی كرد و گفت: در اهمیت بهره وری همین بس كه یكی از اركان مهم توسعه پایدار بهره وری است.

او یكی از نمونه های بهره وری را تدبیر ژاپنی ها برای استحصال بوردها و میكروچیپ ها عنوان و خاطرنشان كرد: وقتی منابع در حال تمام شدن است ژاپن به جای خرید طلا برای المپیك از بوردها عدد قابل توجهی طلا استحصال كردند و مدال ها را تامین كرده و علاوه بر آن پول بیشتری را نیز استحصال كرده در حالیكه ما این ها را زباله می‌بینیم و باید برای ساماندهی آنها هزینه جداگانه ای هم اختصاص داده شود.

این كارشناس اصل بهره وری را بهبود مستمر معرفی كرد و گفت: در نظام زندگی نیز همین است انسان بدون تلاش و كوشش به جایی نمی رسد.

جبل عاملی در پاسخ به این پرسش كه آیا بهره وری مساله ای فردی و ساختاری است؟، گفت: در این مسیر نیاز به مهندسی بهره وری داریم و هم به فرهنگ فردی و هم ساختاری توامان داریم ولی نظام جهانی و تجربه بین المللی نشان می دهد كه این تغییر در انسان ها سخت تر میسر می شود. بنابراین مسیر سریع تر این است كه ساختار درست شود و فرصت افزایش مصرف از شهروندان گرفته شود.

او با تاكید بر اینكه باید برای افزایش بهره وری زیرساختها مهیا شود، افزود: به عنوان مثال كشاورزی نیازمند تكنولوژی است و مصرف زیاد آب مربوط به همین بخش است و شهروندان در آن نقشی ندارند بنابراین باید در بخش سیاست‌گذاری و كلان برای بالابردن بهره وری در كشاورزی و همچنین كاهش مصرف آب برنامه ریزی كرد.

مخاطبان در سرتاسر دنیا از طریق وب سایتWWW.RADIOTEHRAN.IR ضمن استفاده از پخش زنده شبكه، در جریان آخرین خبرهای رادیو تهران قرار بگیرید.
ما را در اینستاگرام و دیگر شبكه‌های اجتماعی با شناسه tehraan360@ پیدا و همراهی كنید.
همچنین علاقه‌مندان می توانند برنامه های رادیو تهران را از اپلیكیشن ایران صدا دریافت كنند.
*هرگونه بهره برداری و استفاده از محتوای پایگاه اطلاع رسانی رادیو تهران تنها با ذكر منبع مجاز است.