به گزارش پایگاه اطلاع رسانی رادیو تهران؛ سرهنگ غلام‌حسین زراعتكار رئیس پلیس گذرنامه تهران بزرگ در گفت و گو با برنامه «سعادت آباد» در خصوص آخرین وضعیت صدور گذرنامه اظهار داشت: شهروندان به صورت روزانه از طریق فضای مجازی و برنامه كاربردی پلیس من درخواست‌هایی را برای دریافت گذرنامه ارسال می‌كنند كه بیشتر این درخواست‌ها پاسخ داده می‌شود.

اگر 72 ساعت پس از درخواست اینترنتی گذرنامه پاسخ نگرفتید به ادارات گذرنامه مراجعه كنید
رئیس پلیس گذرنامه تهران بزرگ با اشاره به اینكه برخی شهروندان برای استعلام به مشكلاتی بر می‌خورند گفت: اگر شهروندی با مراجعه به برنامه كاربردی پلیس من ، پس از 72 ساعت مسیر چاپ گذرنامه را طی نكرده باشد باید به صورت حضوری به ادارات گذرنامه مراجعه كند.

برای دریافت گذرنامه های زیارتی به مدیریت گذرنامه زیارتی شهرستان مراجعه نمایید
او افزود: هموطنان برای دریافت گذرنامه‌های عادی به پلیس +10 و برای گذرنامه های زیارتی به مدیریت گذرنامه زیارتی شهرستان مراجعه نمایند.

ساعات كاری ادارات گذرنامه تا 19:00 افزایش یافته است
سرهنگ زراعتكار در پاسخ به اینكه آیا ساعات كاری اداره مدیریت گذرنامه بیشتر خواهد شد تا از ازدحام جمعیت جلوگیری شود ؟گفت : از روز 22 مرداد ساعت كاری تا ساعت 19:00 افزایش یافته و هموطنان می‌توانند تا این ساعت درخواست حضوری داشته باشد.

از زمانیكه گذرنامه چاپ شود تا در اختیار پست قرار گیرد 6 ساعت طول می‌كشد
وی اظهار داشت: از زمانیكه گذرنامه چاپ شده و در اختیار پست قرار می‌گیرد. بازه زمانی 6 ساعته‌ای طول می‌كشد و بهتر است شهروندان در طول ساعات اداری استعلام را انجام دهند.

حجم بالای متقاضی برای دریافت گذرنامه؛ سامانه پلیس من را كُند كرده است
رئیس پلیس گذرنامه تهران بزرگ در پاسخ به اینكه برخی شهروندان اظهار كرده اند سامانه پلیس بالا نمی آید؟ گفت: ظرفیت ورودی و خروجی هر سامانه مشخص است. برنامه كاربردی پلیس من ممكن است به دلیل حجم بالای مراجعه كنندگان كه به بیش از 4 میلیون نفر خواهد رسید با كندی سرعت مواجه شود.

شهروندانی گه گذرنامه آنها 6 ماه اعتبار دارد نیاز به اخذ گذرنامه دیگری ندارند
وی در پاسخ به اینكه آیا گذرنامه هایی كه تاریخ آنها تا 1400 مهلت داشته دوباره باید تمدید شود یا گذرنامه زیارتی اخذ شود؟ گفت: شهروندانی گه گذرنامه آنها برای خروج از كشور 6 ماه اعتبار دارد نیاز به اخذ گذرنامه دیگری ندارند . شهروندانی كه گذرنامه آنها اول فروردین سال 95 به بعد صادر شده می‌توانند با مراجعه به ادارات (گذرنامه) برچسب تمدید اعتبار گرفته و به سفر اربعین بروند. خدمت پلیس در این خصوص كاملا رایگان است و با سرعت (در طول چند ثانیه) توسط همكاران پلیس گذرنامه انجام خواهد شد.

گذرنامه زیارتی 5 سال اعتبار دارد
سرهنگ زراعتكار متذكر شد: گذرنامه زیارتی 5 سال اعتبار دارد و شهروندان می توانند در محرم و صفر از ایران به كشور عراق سفر كنند.

اتباع كشورهای دیگر برای خروج از ایران باید به دفاتر كفالت مراجعه كنند
وی در خصوص اتباع كشورهای دیگر كه ایران را برای خروج انتخاب می‌كنند گفت: آنها باید فرآیندی قانونی را در دفاتر كفالت طی كنند و از ایران برای سفر اربعین خارج شوند.

مراجعه حضوری برای دریافت گذرنامه سفر اربعین 100 درصد افزایش داشته است
رئیس پلیس گذرنامه تهران بزرگ در پایان اظهار داشت: ادارات گذرنامه در بخش مراجعه حضوری برای دریافت گذرنامه با رشد 100 درصدی نسبت به سال قبل مواجه هستند و در بخش مراجعه غیر حضوری هم شاهد افزایش مراجعه هستیم.

مخاطبان در سرتاسر دنیا از طریق وب سایتWWW.RADIOTEHRAN.IR ضمن استفاده از پخش زنده شبكه، در جریان آخرین خبرهای رادیو تهران قرار بگیرید.
كانال رادیو تهران را در پیام رسان بله به نشانی tehraan360@ جستجو كنید.
علاقه‌مندان می‌توانند برنامه‌های رادیو تهران را از اپلیكیشن ایران صدا دریافت كنند.
*هرگونه بهره برداری و استفاده از محتوای پایگاه اطلاع رسانی رادیو تهران تنها با ذكر منبع مجاز است.