معاون خدمات شهری و محیط زیست شهرداری تهران در برنامه «دور یك میز» رادیو تهران با تشریح ساختار پیچیده مدیریت پایتخت، اعلام كرد كه اداره تهران تنها با همكاری 11 سازمان تخصصی ممكن است و نبود مدیریت یكپارچه و مشاركت مؤثر شهروندان، روند ارائه خدمات شهری را كند و ناكارآمد میكند.
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی رادیو تهران، داوود گودرزی، معاون خدمات شهری و محیط زیست شهرداری تهران در گفتوگو با برنامه «دور یك میز» رادیو تهران توضیح داد كه حوزه خدمات شهری تهران گستره وسیعی از فعالیتها را در بر میگیرد و سازمانهایی مانند آتشنشانی، بهشتزهرا، مدیریت پسماند، میادین میوه و ترهبار، ساماندهی مشاغل شهری، شهربان، فضای سبز و محیطزیست هركدام بخشی از مسئولیت اداره شهر را بر عهده دارند.
به گفته او، همین پراكندگی مأموریتها و چندپارگی مدیریتی سبب شده فرایندهای روزمره شهری با تأخیر، دوبارهكاری و پیچیدگی همراه شود.
وی ریشه بسیاری از مشكلات مزمن تهران را در نبود مدیریت یكپارچه دانست و تأكید كرد كه زیرساختهایی مانند آب، برق، فاضلاب و راهور در اختیار دستگاههای مختلف قرار دارد و همین موضوع هماهنگی میان نهادها را دشوار میكند.
گودرزی افزود: در دنیا، مدیریت شهری یكپارچه است؛ اما در تهران هر بخش در اختیار یك دستگاه است و این وضعیت باعث اتلاف وقت و انرژی شهروندان میشود.
او خواستار اصلاحات قانونی و ایجاد فرماندهی واحد برای اداره شهر شد و هشدار داد كه در غیر این صورت حل معضلاتی همچون ترافیك، آلودگی هوا و جمعآوری پسماند با مشكل روبهرو خواهد شد.
معاون خدمات شهری شهرداری تهران یكی از تجربههای موفق دوره اخیر را اجرای مدل قرارگاهی عنوان كرد و گفت این روش باعث همافزایی میان نهادهایی مانند پلیس، بهزیستی و قوه قضاییه در حوزه آسیبهای اجتماعی شده، اما این مدل تنها برای حل مسائل فوری كارآمد است و مشكلات ریشهای همچنان باقی ماندهاند.
گودرزی با تأكید بر نقش تعیینكننده مردم در مدیریت شهر به «دور یك میز» رادیو تهران گفت: هیچ شهری بدون همكاری واقعی شهروندان اداره نمیشود.
او معتقد است طرحها و سامانههای موجود هنوز ظرفیت كافی برای جذب مشاركت مؤثر مردم در موضوعاتی مانند تفكیك زباله، نگهداری فضای سبز و نظارت بر خدمات شهری ندارند.
به گفته او، مشاركت واقعی نیازمند آموزش، انگیزهسازی و ابزارهای كارآمدتر است.
وی در تشریح اقدامات شهرداری، توسعه میادین میوه و ترهبار، عرضه كالاهای اساسی، ساماندهی دستفروشان و گسترش فضای سبز را از اقدامات انجامشده دانست؛ اما اذعان كرد كه مشكلات ساختاری، كمبود منابع مالی و انسانی و پراكندگی مسئولیتها باعث شده این اقدامات با كندی پیش برود و همچنان بخشی از شهروندان از كیفیت خدمات رضایت كافی نداشته باشند.
گودرزی در پایان گفتگو با رادیو تهران تأكید كرد كه تهران مسیر اصلاح را آغاز كرده اما بدون ایجاد هماهنگی كامل میان دستگاهها و مشاركت مستمر مردم، مشكلات اساسی پایتخت پابرجا خواهد ماند.
او اصلاح قوانین، یكپارچگی مدیریتی و تقویت همكاری میان نهادها را راهكارهایی ضروری برای رسیدن به شهری كارآمدتر دانست.
«دور یك میز» از شنبه تا چهارشنبه ساعت 12:30 تا 14 بصورت زنده از رادیو تهران روی موج 94 مگاهرتز به روی آنتن میرود. ضمن اینكه علاقمندان میتوانند این برنامه را به صورت تصویری در پایگاه اطلاع رسانی این شبكه رادیویی مشاهده نمایند.
مخاطبان در سرتاسر دنیا از طریق وب سایتWWW.RADIOTEHRAN.IR ضمن استفاده از پخش زنده شبكه، در جریان آخرین خبرهای رادیو تهران قرار بگیرید.
كانال رادیو تهران را در پیام رسان بله به نشانی radiotehranplus@ جستجو كنید.
علاقهمندان میتوانند برنامههای رادیو تهران را از اپلیكیشن ایران صدا دریافت كنند.
*هرگونه بهره برداری و استفاده از محتوای پایگاه اطلاع رسانی رادیو تهران تنها با ذكر منبع مجاز است.