تهرانِ تو شنبه تا چهارشنبه از ساعت 15:00 به مدت 30 دقیقه

رادیو تهران

تهران تو

مدیر یكی از شعب: پیامك‌های اخطار بانك‌ها مكانیزه ارسال می‌شود

وحید رونقی، مجری تهران تو، گفت: تهران‌تو، به دنبال گلایه‌های مردم از شعب بانك‌های تهران در مورد بی‌توجه بودن به ابلاغ بانك مركزی مبنی بر مطالبه نكردن اقساط بانك‌ها، تقریبا با تمامی مدیران روابط عمومی بانك‌های كشور تماس گرفت.

1398/12/22
|
08:22
|

وی در ادامه اظهار داشت: با اینكه عوامل این برنامه همگی بسیج شدند تا شاید بتوانند با یكی از این مدیران تماس برقرار كنند متاسفانه هیچ كدام از آنها پاسخگوی این رسانه نبودند.

تهران تو، چهارشنبه 21 اسفندماه نظرات مردم را در مورد رفتار بانك‌ها پس از دستور بانك مركزی مبنی بر اینكه اقساط سه ماه را از مشتریانی كه به آنان تسهیلات بانكی اعطا كرده‌اند، مطالبه نكنند جویا شده و تمامی افرادی كه با این برنامه تماس گرفتند اعلام كردند بانك‌ها اقساط را از آنان با ارسال پیامك و یا درخواست تلفنی طلب كرده و از ابلاع بانك مركزی اظهار بی اطلاعی كرده‌اند.

تنها شخص جوابگو در این مورد، مدیر یكی از شعب بانك‌های تهران بزرگ بود كه در گفتگویی تلفنی به سوالات روز گذشته‌ی شهروندان تهرانی پاسخ داد.
حسینی در مورد ابلاغ مصوبه‌ی بانك مركزی در ارتباط با مورد یاد شده به مجری تهران تو گفت: مصوبه ی شواری پول و اعتبار مربوط به روز پانزدهم اسفند است، قطعا این اطلاعیه ی بانك مركزی تا كنون به بانك‌ها ابلاع شده است.

وی افزود: طبق این ابلاغیه مردم می‌توانند اقساط اسفند 98 و فروردین و اردیبهشت 99 را پرداخت نكرده و این اقساط به پایان زمان وام آنها انتقال داده شود. بنابراین تمامی اقساط بهمن ماه كه از حساب مشتریان و یا ضامن های آنان كسر شده مغایرتی با تعهدات بانكی ندارد.

این مسئول بانكی خاطرنشان كرد: تمامی پیامك‌هایی كه برای مشتریان ارسال می‌شود به صورت مكانیزه و سیستمی است و برای تغییرات نیازمند زمان هستیم. برخی از بانك‌ها كه امكانات بیشتری داشتند به سرعت این تغییرات را انجام داده‌اند اما بانك‌های دیگر تا چند روز آینده از ارسال پیامك‌های اخطار برای وام‌های اسفند و فروردین و اردیبهشت جلوگیری خواهند كرد.

وی در ارتباط با سقف تراكنش‌ها نیز گفت: فیلترهای نرم افزاری نیز برای سقف نراكنش‌ها باید برداشته شود و بزودی طبق مصوبه‌ی بانك مركزی برنامه‌هایی كه برای شرایط فعلی كشور تصویب شده اجرا خواهد شد.

مخاطبان در سرتاسر دنیا از طریق وب سایتWWW.RADIOTEHRAN.IR ضمن استفاده از پخش زنده شبكه، در جریان آخرین خبرهای رادیو تهران قرار بگیرید.
ما را در اینستاگرام و دیگر شبكه های اجتماعی با شناسه Tehraan360@ پیدا و همراهی كنید.
همچنین علاقه مندان می توانند برنامه های رادیو تهران را از اپلیكیشن ایران صدا دریافت كنند.

#تهران 360
#تهران360
#تهران_360
#tehran360
#tehran_360
#tehraan360
#tehraan_360

دسترسی سریع
تهران تو